Une crème de beauté vit une drôle d’existence. Avant d’atteindre votre peau, elle traverse des entrepôts, des rayons et des mois d’attente sur une étagère. À Genève, une marque fait le pari inverse : fabriquer le soin à l’instant même où on l’applique. Son nom : Duolab. Son ambition : faire de la fraîcheur le nouveau luxe de la cosmétique.
Le temps, ennemi de la cosmétique
Pour comprendre l’idée, il faut partir d’une contrainte méconnue. Une crème classique doit rester stable pendant des mois, parfois des années. Cette exigence pèse sur sa formulation, en particulier quand elle contient des actifs fragiles, qui s’oxydent ou se dégradent avec le temps. Stabiliser une formule, c’est souvent faire des compromis.
Deux capsules, 90 secondes
Duolab contourne le problème par une idée simple. Les ingrédients sont conservés séparément dans des capsules hermétiques : une phase aqueuse d’un côté, une phase huileuse de l’autre. Placées dans une petite machine baptisée Minilab, elles sont émulsionnées en environ 90 secondes pour former une dose de soin fraîchement préparée.
La technologie est dite « thermo-cosmétique » : l’appareil chauffe la crème à la température naturelle de la peau, ce qui, selon la marque, favorise sa pénétration. Duolab revendique plus de vingt brevets autour de ce procédé.
Une idée née chez L’Occitane
Le concept n’est pas tout à fait neuf. Duolab avait fait sensation au CES de Las Vegas en janvier 2020, alors start-up du groupe L’Occitane. La machine, co-développée avec Rowenta, avait vite été surnommée le « Nespresso de la beauté ». Elle proposait alors trois bases hydratantes, cinq concentrés ciblés et un outil de diagnostic de la peau, pour composer un protocole différent matin et soir.
Anna Bory, de l’automobile à la beauté
Le nouveau chapitre porte une signature. Fin 2024, l’entrepreneure genevoise Anna Bory, 43 ans, rachète la start-up. Son parcours n’a rien de classique : passée par l’agence Young & Rubicam à New York puis par le marketing d’Audi aux États-Unis et en Chine, elle a cofondé la marque de vélos électriques Miloo avant de se lancer dans la cosmétique.
Une marque relancée, 100 % suisse
Six ans après le CES, Duolab reste fidèle à sa philosophie. La marque affirme développer et fabriquer ses soins en Suisse. Ses formules sont sans parfum ni silicone, et ses quatre produits principaux contiennent jusqu’à 97 % d’ingrédients d’origine naturelle.
L’offre a gagné en précision. Duolab se positionne désormais sur les soins anti-âge, avec des kits de découverte incluant le Minilab, autour d’actifs comme le rétinol ou les peptides, entre 160 et 170 francs suisses. La marque a aussi ouvert un lieu dédié à Genève, le Home of Duolab.
Le luxe de la fraîcheur
Duolab s’inscrit dans une tendance de fond : la beauty tech et la personnalisation. Face aux grandes marques et à leurs pots stockés pendant des mois, elle propose une autre définition du luxe, non pas l’abondance, mais l’immédiateté.
Reste une question : les consommateurs adopteront-ils un appareil de plus dans leur salle de bains ? C’est tout l’enjeu du pari d’Anna Bory.
Et vous, prêt à préparer votre crème comme un expresso ?
DUOLAB Switzerland
Sources :